Haryana Kranti, चंडीगढ़: उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) के प्रवक्ता के अनुसार, यह मंच 2, 9, 16 और 23 दिसंबर को पंचकूला में आयोजित किया जाएगा। इसमें पंचकूला जोन के अंतर्गत आने वाले कुरुक्षेत्र, अंबाला, कैथल, यमुनानगर और पंचकूला जिलों के उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान किया जाएगा​

किन शिकायतों का होगा समाधान?

इस फोरम में निम्नलिखित प्रकार की शिकायतों पर विचार किया जाएगा:

गलत बिलिंग

बिजली की दरों से संबंधित मुद्दे

मीटर सुरक्षा और खराब मीटर से जुड़ी समस्याएं

वोल्टेज अस्थिरता से संबंधित शिकायतें

बिजली चोरी, दुरुपयोग और दुर्घटनाओं से संबंधित शिकायतों को इन सत्रों में शामिल नहीं किया जाएगा। इसके अलावा, अगर कोई मामला पहले से ही किसी न्यायालय या प्राधिकरण में लंबित है, तो उसे यहां नहीं सुना जाएगा​

वित्तीय विवादों के लिए विशेष शर्तें

उपभोक्ताओं को फोरम में शिकायत दर्ज करने से पहले अपने औसत मासिक बिजली बिल के आधार पर विवादित राशि का भुगतान करना होगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि केवल गंभीर और प्रामाणिक शिकायतें ही मंच पर आएं। निगम का कहना है कि यह प्रक्रिया उपभोक्ता और कंपनी के बीच पारदर्शिता और भरोसे को बढ़ावा देगी​

सुनवाई का स्थान और समय

सभी सत्र सुबह 11:30 बजे से पंचकूला स्थित अधीक्षण अभियंता कार्यालय, सेक्टर-5 में होंगे। इस पहल का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित और कुशल समाधान करना है, जिससे उनकी संतुष्टि सुनिश्चित हो सके​